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繼去年進行首長滿意度調查後，北市府今年繼續請市府員工對首長和市長進行滿意度調查，調查報告今出爐，其中機關首長的平均得分為75.62分，台北市長柯文哲近有69.53分，相較於去年72.58分，今年退步不少。 中央社 分享 facebook 繼去年進行首長滿意度調查後，北市府今年繼續請市府員工對首長和市長進行滿意度調查，調查報告今出爐，其中機關首長的平均得分為75.62分，台北市長柯文哲近有69.53分，相較於去年72.58分，今年退步不少，員工滿意度不僅明顯降低，甚至也較機關首長得分下降。研考會表示，本次調查於今年8月1日至12日進行網路調查，8月10日至9月9日進行紙本調查及回收，受訪母體約4萬3千人，共回收2萬9464份，填答率67.58%，有效樣本共2萬8386份，有效樣本比例為96.34%。研考會指出，調查結果顯示市府員工對於自我工作評價偏向滿意，工作投入承諾意願高，對組織經營管理與組織評價也不錯，但工作壓力、職涯發展機會、組織溝通等負面意見相對較多。根據研考會調查，約有17.89%的市府員工對於柯文哲的領導能力及工作表現感到不滿意，40%的員工認為普通，另有19.89%的員工有離開北市府的傾向。至於開放意見部分，有不少員工質疑柯文哲的節能減碳措施，認為夏季工作場所太熱，悶熱、空氣不流通的情況下，影響工作效率，部分為民服務單位，自下午4時30分起關閉空調也造成民怨；且市政大樓有鼠患問題，廁所設備老舊、設計不良，異味外溢。領導管理部分，受訪員工則質疑首長或主管有情緒化、言語霸凌、羞辱、不尊重員工、依個人好惡分派工作，決策朝令夕改、主管沒擔當、單位逢迎拍馬，還在非上班時間以LINE傳達公務等情形。
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