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Uber來台違法經營近4年,無視政府喊話、開罰,昨正式將送餐服務上線,擴大服務領域挑戰公權力,政府繼續搬出「嚴加取締」這套老劇本,與過去不同的是,這次多了「修法」提高罰則。整體而言,還是沒有實際作為。儘管Uber與UberEATS領域不同,前者是載客、後者是送貨,兩種服務內容牽涉的問題複雜。消費者使用Uber必須考量人身安全,UberEATS服務看似較單純,但消費者仍要考量料理保鮮、衛生等,若運送途中出了紕漏,甚至被有心人「加料」呢?

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昨日記者會中,UberEATS高層面對媒體詢問司機是否有保險、食品衛生、服務合法化問題,言詞避重就輕,強調自己僅是資訊平台,不願正面回應核心問題。政府一聲令下進行稽查,苦的只是第一線稽查員與兼差賺錢的司機,罰款對Uber可說是九牛一毛,且道高一尺魔高一丈,公司依然我行我素,儼然凌駕法律,政府面子掛不住,卻也拿不出更實際的作為。UberEATS推出後,考驗著政府的決心,能不能遏止Uber踐踏台灣法律,外界都在看交通部下一步怎麼走。目前稽查員只能靠「釣魚」來開罰,但效果相當有限,如今想加重罰款遏止,甚至鼓勵民眾加入檢舉,效果被譏是治標不治本。交通部昨晚祭出重招,行文給Apple及Google兩大平台,下架Uber和UberEATS,政府發文下手看似重,但業者要不要理會官方行文又是一回事。Uber議題已非交通部能夠獨立處理,必須要跨部會合作,才能找到談判籌碼,讓政府與Uber一起找出平?點。(中國時報)


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